عدم قطعیت - سه
زمانی مقاله ای در مورد مبانی منطق فازی می خواندم. گرچه نویسنده مقاله اصرار داشت که منطق فازی تنها روشی برای ارزیابی است اما فکر می کنم عدم قطعیت نهفته در آن آنقدر با ذات طراحی نزدیک است که می توان از آن برای تدوین مرزهای طراحی نیز سود برد. فکر می کنم در مورد منطق فازی هم قبلا نوشته بودم اما الان دلم می خواهد با قدرت بگویم این ایده با تجربیات حرفه ای من هم تطابق کامل داشته است. طراحی دسته ای برای یک کتری نیازمند منابع آنتروپومتریک قابل استناد است. اما استناد به تنهایی برای رسیدن به ابعاد بهترین قوری ممکن کافی نیست. تجربه بازار نشان می دهد که اغلب مردم با آنچه برایشان درست تشخیص داده ایم موافق نیستند. آنها ترجیح می دهند آن قوری را با دسته های متفاوتی از نظر ابعاد و شکل و رنگ در دست بگیرند و آنگاه دست به انتخابی گاه به ظاهر بی منطق بزنند. طیف ابعادی دسته های پیشنهادی نمی تواند بی نهایت باشد. فرمولهای ریاضی منطق فازی کمک می کنند تا بتوانیم این طیف را بصورت مدلل تعریف کنیم.در این مدل، خروج از وضعیت قطعیت در طراحی باعث ارتقاء جذابیت محصول و در نتیجه فروش می شود.